Обмін або повернення товару належної якості здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до чинного законодавства України.
Повернення або обмін можливі за умови, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та оригінальну упаковку, а також наявний документ, що підтверджує факт придбання. Товари, які не відповідають зазначеним умовам, до обміну або повернення не приймаються та підлягають поверненню покупцеві.
Повернення грошових коштів здійснюється тим самим способом оплати, яким було оплачено замовлення, у строки, передбачені законодавством.
На території України обмін або повернення товару здійснюється шляхом відправлення через кур’єрську службу «Нова Пошта». Витрати на доставку товару в такому випадку покладаються на покупця.
Також повернення товару можливе безпосередньо на нашому складі за адресою: м. Дніпро, провулок Південний, 2, щодня з 09:00 до 18:00, за попередньою домовленістю.